末永く安心して住んでいただくための
サトコンホームの安心長期保証サービス

安心して暮らせるお住まいを最長30年の長期保証で
6つの保証をお約束します。

工事
期間

1.施工中の建物

 厳しい審査をクリアしたハウスメーカーのみ加入できる「住宅完成保証制度」をご用意しております。
 サトコンホームは35 年以上の実績があり、これまでもすべての住宅をお客様へ確実にお引き渡しを完了しておりますが、万が一、不測の事態により工事が継続できなくなった場合でも、保証会社が過払い金や工事再開を保証いたします。

最長
30年保証

2.構造耐力上、主要な部分の
瑕疵(かし)保証

 基礎、土台、床板、柱、横架材、壁、斜材、屋根板、小屋組など、構造体力上主要な部分が瑕疵(施工不備等)によりその性能を満たさない場合は、責任をもって該当部分の補修工事を行います。
 瑕疵保険に加入しているため、不測の事態が起きても保険会社が直接お客様へ保険金をお支払いいたします。

最長
30年保証

3.雨水の侵入を防止する部分の
瑕疵(かし)保証

 外壁、玄関や窓などの開口部、屋根といった雨水の侵入を防止する部分が瑕疵(施工不備等)によりその性能を満たさない場合、責任をもって該当部分の補修工事を行います。
 瑕疵保険に加入しているため、不測の事態が起きても保険会社が直接お客様へ保険金をお支払いいたします。

最長
30年保証

4.シロアリ保証

 シロアリの侵入経路となる「基礎部分の割れ」を点検します。万が一割れを確認した場合も、保証会社が補修を保証します。
 保証は10 年間ですが、10 年目と20 年目に有料にて.延長保証契約をしていただくことができます。

最長
10年保証

5.住宅設備機器の保証

 キッチン・トイレ・バスなど、住宅設備機器のメーカー保証が終了した後も、対象機器の故障や不具合を、保証期間中何度でも保証します。
 (※2023 年4月以降お引き渡しの方が対象となります)

最長
2年保証

6.仕上げ材・下地材への保証

 コーキングの浮きや剥がれ・雨樋の破損等の外まわりの補修、床なりや床のふくれなどの補修、建具・配管・サッシなどの補修、ドアの不具合・クロスの隙間の補修など、ご新居の不具合を保証します。

長期保証サポートシステム体制

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住宅トラブル
緊急対応サポート

対象となる住宅トラブルについて、24時間365日ご相談を受付。
提携業者と連携し、スタッフの訪問調整を行います。

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